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La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données (RGPD) et à la réglementation française en vigueur.

1. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes, notamment :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone (le cas échéant) ;
  • Nom de l’entreprise (le cas échéant) ;
  • Adresse IP et informations techniques de connexion ;
  • Données de navigation, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Ces données sont collectées notamment lorsque :

  • vous utilisez le formulaire de contact ;
  • vous échangez avec nous par courrier électronique ;
  • vous naviguez sur notre site internet ;
  • vous acceptez certains cookies ou services tiers.

2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes d’information ou de devis ;
  • assurer le suivi de nos échanges commerciaux ;
  • améliorer les performances et le fonctionnement du site ;
  • garantir la sécurité du site et prévenir les usages frauduleux ;
  • réaliser des statistiques de fréquentation, lorsque vous y avez consenti.

Nous ne commercialisons jamais vos données personnelles.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose selon les cas sur :

  • votre consentement (formulaire de contact, cookies soumis à consentement, etc.) ;
  • l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (demande de devis ou de renseignements) ;
  • notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site, son amélioration continue et le traitement des demandes qui nous sont adressées.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

  • jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects ;
  • pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles et légales pour les clients ;
  • conformément aux durées prévues par la réglementation pour les cookies et données de navigation.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement :

  • aux personnes habilitées au sein d’Empreinte Locale ;
  • aux prestataires techniques intervenant dans l’exploitation du site (hébergement, maintenance, protection contre le spam, outils de mesure d’audience, etc.), uniquement dans le cadre de leurs missions.

Certains services utilisés peuvent entraîner un transfert de données hors de l’Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne lorsque cela est applicable.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données, notamment :

  • utilisation d’une connexion sécurisée (HTTPS) ;
  • limitation des accès aux seules personnes autorisées ;
  • mises à jour régulières des outils utilisés ;
  • sauvegardes régulières des données.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées indiquées dans les mentions légales du site.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées figurant dans les mentions légales du site.

9. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La version publiée sur cette page est celle en vigueur.